Különböző szerepekben kezelünk személyes adatokat, ezért minden csoportnak külön tájékoztatónk van.
Utolsó frissítés: 2026-10-28
Válassza ki az Önre vonatkozó tájékoztatót:
A Prodyflow online vállalkozási platform (ERP, webshop és értékesítési eszközök), amelyet a Weborigo („mi”) üzemeltet. Ez az oldal azt mutatja be, hogyan kezeljük a személyes adatokat, amikor a Prodyflow-t és weboldalát használja.
A cégadatainkat és az adatvédelmi ügyekben a kapcsolatfelvétel módját a Weborigo adatkezelési tájékoztatója tartalmazza: https://weborigo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
Személyes adatokkal kapcsolatos kérdések és kérelmek: contact@prodyflow.com
Amikor egy cég (az ügyfelünk, a „webshop”) a Prodyflow-val működteti a vállalkozását, a rendszerbe feltöltött személyes adatok, például a saját vevői, rendelései, szállításai, számlái, munkatársai és beszállítói adatainak adatkezelője a webshop. A webshop dönt az adatok felhasználásának céljáról és módjáról, és ő felel a saját adatkezelési tájékoztatójáért, valamint az érintettek kérelmeinek megválaszolásáért. Ilyenkor mi adatfeldolgozók vagyunk: az adatokat kizárólag a webshop megbízásából és dokumentált utasításai szerint kezeljük.
Azoknak az adatoknak az esetében, amelyek a webshoppal fennálló saját kapcsolatunkhoz kellenek (fiókok, szerződések, számlázás, ügyfélszolgálat és a szolgáltatás biztonsága), mi vagyunk az adatkezelő.
A weboldalunk látogatói és a fejlesztői portált használó fejlesztők adatainak esetében szintén mi vagyunk az adatkezelő. Ezekhez a csoportokhoz külön tájékoztató tartozik.
A Prodyflow és a rajta működő webshopok használatára vonatkozó adatokat arra is használjuk, hogy fejlesszük, teszteljük és javítsuk a Prodyflow-t, és hibákat hárítsunk el. Ebben a célban mi vagyunk az adatkezelő. A fejlesztéshez csak a szükséges, lehetőleg összesített adatot használjuk.
A szerver-tárhelyet a Hetzner, a Rackforest és a Time4VPS biztosítja. A biztonsági mentések a Backblaze-nél, annak EU régiójában tárolódnak. A DNS-t és a hálózati védelmet a Cloudflare és az Amazon Route 53 adja. A kimenő e-mailjeinket a saját szervereinken futó levelezőrelé küldi. A regisztrációs és belépési űrlapokat a hCaptcha védi a robotok ellen. Ők a szolgáltatás részeként adatot tárolnak vagy továbbítanak, szolgáltatásaikra a saját adatkezelési tájékoztatójuk vonatkozik. Az egyetlen célra használt szolgáltatókat az arra vonatkozó tájékoztatóban soroljuk fel.
| Szolgáltató | Feladata | Székhely | Adatok helye | Adatkezelési tájékoztató |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner | Szerver tárhely | Németország | Németország, Finnország | Megnyitás |
| Rackforest | Szerver tárhely | Magyarország | Magyarország | Megnyitás |
| Time4VPS | Szerver tárhely | Litvánia | Litvánia | Megnyitás |
| Backblaze | Biztonsági mentés tárolása | Egyesült Államok | EU (régió) | Megnyitás |
| Cloudflare | Hálózati védelem és kézbesítés (CDN, DNS) | Egyesült Államok | — | Megnyitás |
| Amazon Route 53 (AWS) | Doménnév-rendszer (DNS) | Egyesült Államok | — | Megnyitás |
| hCaptcha | Robotvédelem a regisztrációnál és a belépésnél | Egyesült Államok | — | Megnyitás |
Egyes szolgáltatók az EGT-n kívül letelepedett cégek, vagy ilyen cégcsoport tagjai, például a Google, a Meta, a Microsoft, a Stripe, a Name.com, a Cloudflare és az Amazon. Ha a személyes adatok olyan országba kerülnek, amelyre nincs megfelelőségi határozat, a GDPR V. fejezetének garanciáira támaszkodunk, például az általános szerződési feltételekre (SCC) vagy a szolgáltató EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) szerinti tanúsítására, az adott szolgáltatónál rendelkezésre álló módon. A biztonsági mentések a mentési szolgáltató EU régiójában tárolódnak.
A kockázathoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, ezek között:
Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályok szerint bejelentjük azt a felügyeleti hatóságnak, és tájékoztatjuk az érintetteket.
A sütik olyan kis fájlok vagy azonosítók, amelyeket egy weboldal az Ön eszközén tárol, vagy onnan olvas ki. A weboldalaink csak a működésükhöz szükséges sütiket és hasonló technológiákat használják.
A mérő- és hirdetési eszközök kizárólag az Ön hozzájárulása után töltődnek be, és a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Ezeket a weboldal látogatóinak szóló tájékoztató sorolja fel.
Az oldalak megjelenítéséhez a böngészője harmadik felek szervereiről is tölt be betűtípusokat és ikonokat (Google Fonts és a Cloudflare cdnjs szolgáltatása), amelyek ilyenkor megkapják az Ön IP-címét és böngészőadatait.
A GDPR alapján Önt megilleti az adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítése vagy törlése, a kezelés korlátozása, a tiltakozás (a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozás bármikor), az adathordozhatóság, valamint a megadott hozzájárulás visszavonásának joga.
Kihez forduljon, az attól függ, ki az adatai kezelője: lásd az Önre vonatkozó tájékoztatót. Az adatkezelőként kezelt adatainkkal kapcsolatban írjon a contact@prodyflow.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk; szükség esetén ez további legfeljebb két hónappal meghosszabbítható, erről indoklással tájékoztatjuk.
Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is; Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, https://naih.hu), és bírósághoz is fordulhat.
Ha szolgáltatót adunk hozzá vagy cserélünk, illetve változtatunk az adatkezelésen, ezt az oldalt frissítjük elsőként. Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején látható. Lényeges változásról a regisztrált felhasználókat e-mailben is tájékoztatjuk.
