Adatkezelési tájékoztató a weboldal látogatóinak

1. Bevezetés

Ez a tájékoztató akkor vonatkozik Önre, ha meglátogatja a weboldalunkat, kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlapot tölt ki, vagy ír nekünk. Az adatok kezelője a Weborigo („mi”), a Prodyflow üzemeltetője.

Ha a Prodyflow-t a cége számára használja, lásd a cégeknek szóló tájékoztatót. Ha egy Prodyflow-val működő webshopban vásárol, lásd a vásárlóknak szóló tájékoztatót.

A cégadatainkat és azt, ami minden tájékoztatóra vonatkozik, az adatvédelmi áttekintés tartalmazza.

2. Milyen személyes adatokat kapunk

Ha meglátogatja a weboldalunkat vagy kapcsolatba lép velünk, az alábbiakat kapjuk:

Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok: a neve, az e-mail-címe, a telefonszáma, a cége és az üzenete szövege.
Üzenetek: az e-mailek és más üzenetek, amelyeket nekünk küld.
Eszközadatok: az IP-címe (amelyből általános tartózkodási hely is megállapítható), az eszközazonosítók, a használt böngésző, a hálózati kapcsolata és a megnyitott oldalak.
Mérési és hirdetési adatok: a 6. szakaszban szereplő eszközök által gyűjtött adatok, csak az Ön hozzájárulásával.

3. Hogyan használjuk a személyes adatait

Az adatait az alábbiakra használjuk:

Üzenetei és ajánlatkérései megválaszolása: válaszolunk Önnek, és nyomon követjük az egyeztetést.
Ajánlat és a szerződéskötés előtti lépések: az Ön kérésére ajánlatot készítünk és előkészítjük a megállapodást.
A weboldal biztonsága és működése: felderítjük és megelőzzük a visszaéléseket, és javítjuk a hibákat.
Látogatottság és hirdetések mérése: megértjük, hogyan használják a weboldalt, és mérjük a hirdetéseinket, csak az Ön hozzájárulásával.
Jogi okok: betartjuk a jogszabályokat és az érvényes hatósági megkereséseket, és kezeljük az igényeket.

4. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A táblázat megmutatja, miért kezeljük az egyes adatokat, és milyen jogalapon.

Adat	Cél	Jogalap
Kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapok adatai, üzenetek	A megkeresés megválaszolása, ajánlatkészítés	Az Ön kérésére a szerződéskötés előtti lépések (GDPR 6. cikk (1) b)); jogos érdek a megkeresések megválaszolásához (6. cikk (1) f))
Eszközadatok és naplók	A weboldal biztonsága és működése	Jogos érdek (6. cikk (1) f))
Mérési és hirdetési adatok	Látogatottság és hirdetések mérése	Az Ön hozzájárulása (6. cikk (1) a)), amelyet bármikor visszavonhat
Kötelezően megőrzött iratok	Jogi kötelezettségek teljesítése, igények kezelése	Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)); jogos érdek (6. cikk (1) f))

5. Kik kaphatják meg a személyes adatokat

A weboldal használatától függően a személyes adatokat az alábbi címzetti kategóriáknak adhatjuk át:

Szolgáltatók: olyan cégek, amelyek a rendszereinket üzemeltetik, védik és támogatják. Őket az adatvédelmi áttekintés sorolja fel.
Mérési és hirdetési szolgáltatók: csak az Ön hozzájárulása után. Őket a következő szakasz sorolja fel.
Irányításváltozás: a vállalkozásunk eladása, egyesülése vagy átszervezése során a tényleges vagy leendő megszerzők, titoktartás mellett.
Jogi okok: jogszabály betartása vagy érvényes hatósági megkeresés megválaszolása, csalás és visszaélés felderítése és megelőzése, valamint a jogaink védelme.
Az Ön döntése szerinti átadás: ha Ön erre felhatalmaz.

6. Sütik és mérőeszközök

Ez a weboldal csak a működéséhez szükséges sütiket és hasonló technológiákat használja. Az alábbi eszközök kizárólag az Ön hozzájárulása után töltődnek be, és a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Hozzájárulás nélkül nem futnak. Az általuk gyűjtött adatok esetében a szolgáltató önálló adatkezelő vagy a mi adatfeldolgozónk, ahogy a saját adatkezelési tájékoztatója leírja.

A sütikről és a hasonló technológiákról bővebben az adatvédelmi áttekintésben olvashat.

Mérő- és hirdetési eszközök (csak az Ön hozzájárulásával)

Szolgáltató	Feladata	Székhely	Adatok helye	Adatkezelési tájékoztató
Google Analytics	Weboldal-látogatottsági statisztika	Írország	—	Megnyitás
Google Ads	Hirdetés és konverziómérés	Írország	—	Megnyitás
Meta Pixel	Hirdetés és konverziómérés	Írország	—	Megnyitás
Microsoft Clarity	Viselkedéselemzés (hőtérkép, munkamenet-visszajátszás)	Írország	—	Megnyitás

7. Megőrzés

Az adatok megőrzési ideje az alábbiaktól függ:

A megkeresés: az üzenetet vagy ajánlatkérést addig őrizzük, amíg a megválaszoláshoz és a további egyeztetéshez szükséges.
A jogszabály: a számviteli, adójogi és egyéb szabályok hosszabb megőrzést is megkívánhatnak.
Igények: az adatokat addig őrizhetjük, amíg igény érvényesíthető.
Az eszköz: a mérőeszközök által gyűjtött adatokat az eszközben beállított ideig őrizzük, ahogy az eszköz saját adatkezelési tájékoztatója leírja.

8. Az Ön adatvédelmi jogai és választásai

A GDPR szerinti jogait az adatvédelmi áttekintés írja le. Ha élni kíván velük, írjon a contact@prodyflow.com címre. Önt megilleti:

Hozzáférés: kérheti, hogy tájékoztassuk, milyen adatokat tartunk nyilván Önről, és másolatot kaphat.
Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok helyesbítését.
Törlés: kérheti az adatai törlését, ahol a jogszabály megengedi.
Tiltakozás és visszavonás: tiltakozhat az adatai felhasználása ellen, leiratkozhat a közvetlen üzletszerzésről, és visszavonhatja a megadott hozzájárulását, például a mérő- és hirdetési eszközökét.

9. Kapcsolat

E-mail: contact@prodyflow.com. A cégadatainkat a Weborigo adatkezelési tájékoztatója tartalmazza: https://weborigo.hu/adatkezelesi-tajekoztato